随着互联网的出现、社交网络和即时通讯工具的活跃发展，营销方面发生了重大变化。 它不再局限于横幅、电视广告和印刷品。 相反，营销已经呈现出一个新的维度——虚拟，物理世界和数字世界之间的界限变得越来越不明显。
数字营销特点
| 方面 | 描述 | 实施 |
| 个性化 | 品牌有能力根据目标受众的个人喜好定制广告信息和优惠。 | 品牌根据以前的购买历史或网站页面浏览量提供产品和服务。 传统广告无法提供这样的机会。 |
| 可用性 | 与数字营销相比，传统营销意味着巨大的投资。 | 品牌可以在熟悉的环境中直接与目标受众沟通。 要开展广告活动，最低预算就足够了。 |
| 分析 | 品牌收集大量数据，从消费者偏好到在线行为。 | 数据分析可以让您得出实际的结论。 这反过来又导致人们了解什么有效、什么无效。 因此，改进广告活动和单个项目以达到最大效果的前景正在显现。 |
| 社区建设 | 品牌创建虚拟空间，客户可以在其中相互交流、分享体验并做出购买决策。 | 如果早期此类社区是在论坛和其他讨论平台上创建的，那么今天最好的选择是社交网络。 同时，用户独立创建了大量的品牌社区以及他们使用的商品或服务。 |
数字营销和虚拟现实的发展前景
网站、社交网络和即时通讯工具长期以来一直被视为现实世界的一部分。 在购买实体商品时，品牌有巨大的机会提供有竞争力的商品。
许多电子商务平台积极利用定制广告、个性化广告的可能性，但是，例如，在选择衣服或鞋子时，潜在买家仍然必须依赖尺码表。 虚拟试衣主要集中在视觉组件上，因此通过增强现实工具全面实施此类解决方案非常重要。
数字营销的问题与挑战
企业在虚拟环境中推广品牌、塑造形象的过程中，机遇与挑战并存。 品牌可以与受众实时互动，使用多媒体内容，并根据收到的数据定制信息和促销信息。 然而，虚拟性质施加了一定的限制：
- 用户不愿意等待。 他希望“此时此地”得到答案。 从技术角度来看，这意味着快速数据处理、强大服务器的使用和深度分析。
- 数字空间里充斥着争夺用户注意力的品牌。 在如此饱和的情况下，企业很难在内容和广告的流动中脱颖而出并吸引受众的注意力。 为了脱颖而出，您需要独特的产品、优质的内容以及对目标受众的深入了解。
